ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

 на оказание психологических консультационных услуг

г. Москва

Дата публикации: «2» апреля 2026г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Алексеева Юрия Валерьевича, осуществляющего профессиональную деятельность в качестве самозанятого психолога (плательщика налога на профессиональный доход) (далее — «Психолог»), и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — «Клиент») заключить договор на оказание психологических консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты считается осуществление Клиентом действий, предусмотренных п. 3.1. настоящего Договора.

1. 1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ «Договор публичной оферты», размещенный на Сайте Психолога, содержащий все существенные условия договора.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.1. настоящего Договора.

1.3. Психолог — Алексеев Юрий Валерьевич, самозанятый, ИНН: 773000915991, оказывающий психологические консультационные услуги.

1.4. Клиент — дееспособное физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, достигшее 18 лет, осуществившее Акцепт Оферты в свою пользу либо в пользу третьего лица (в том числе ребенка, с согласия законного представителя).

1.5. Услуги — психологические консультации (индивидуальные, парные, семейные) и иные услуги, предоставляемые Психологом в очном или дистанционном формате.

1.6. Сайт Психолога — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://alexseev.ru/

2. Предмет договора

2.1. Психолог обязуется оказать Клиенту психологические консультационные услуги (далее — Услуги), а Клиент обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги предоставляются в следующих формах (нужное подчеркнуть / выбрать):

— Очно (по адресу: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 44 стр. 3);

— Дистанционно (онлайн) с использованием программ для видеосвязи (WhatsApp, Zoom, Telegram, Skype и др.).

2.3. Конкретные виды Услуг, их продолжительность, стоимость, а также иные условия оказания определяются Сторонами при записи на консультацию и фиксируются в переписке (WhatsApp/Telegram/e-mail), которая является неотъемлемой частью Договора.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей Оферты, который равносилен заключению Сторонами Договора на условиях Оферты (ст. 438 ГК РФ), является совершение Клиентом любого из следующих действий:

   3.1.1. Осуществление 100% предоплаты Услуги Психологу;

   3.1.2. Заполнение формы заявки на Сайте Психолога и/или направление запроса через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/e-mail) на получение Услуги.

3.2. Договор, заключенный на основании настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действует в электронном виде.

3.3. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Психолога и действует бессрочно до момента её отзыва Психологом.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Запись на Услуги осуществляется путем направления Клиентом заявки через Сайт Психолога или в мессенджерах. Стороны согласовывают дату, время, формат и стоимость консультации.

4.2. Психолог обязуется начать консультацию в согласованное время.

4.3. В случае опоздания Клиента на консультацию:

   — При опоздании до 15 минут — консультация проводится, но время окончания не переносится;

   — При опоздании более чем на 15 минут без предупреждения — Психолог вправе считать консультацию состоявшейся, при этом оплата Клиенту не возвращается.

4.4. В случае неявки Клиента без предупреждения, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплата не возвращается.

4.5. Психолог имеет право отменить или перенести консультацию, предупредив Клиента не менее чем за 2 часа до её начала.

4.6. Консультация прекращается Психологом досрочно в случае агрессивного, неадекватного поведения Клиента, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Услуга в этом случае считается оказанной, оплата не возвращается.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим прайс-листом Психолога, размещенным на Сайте или направляемым Клиенту по запросу.

5.2. Оплата Услуг производится Клиентом в рублях РФ в размере 100% предоплаты до начала консультации.

5.3. Оплата производится переводом денежных средств на банковскую карту Психолога по реквизитам, направляемым Клиенту в переписке, или иным способом, согласованным Сторонами.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. Клиент вправе отказаться от Услуги, уведомив об этом Психолога не менее чем за 24 часа до начала консультации. В этом случае Психолог возвращает Клиенту полную сумму предоплаты.

6.2. При отказе Клиента от Услуги менее чем за 24 часа до начала консультации, а также в случаях, предусмотренных п. 4.3., 4.4., 4.6. настоящей Оферты, предоплата Клиенту не возвращается.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется на тот же счет, с которого производилась оплата, в течение 7 (семи) рабочих дней.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Психолог обязуется:

   7.1.1. Оказывать Услуги лично, добросовестно и на профессиональном уровне.

   7.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента, в соответствии с законодательством РФ и профессиональными этическими нормами.

   7.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях условий оказания или стоимости Услуг.

   7.1.4. По запросу Клиента выдать чек об оплате, сформированный в приложении «Мой налог» (для самозанятых).

7.2. Клиент обязуется:

   7.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Психолога.

   7.2.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги.

   7.2.3. Соблюдать условия настоящего Договора и этические нормы взаимодействия (не допускать оскорблений, угроз, физического насилия).

   7.2.4. Не производить аудио- и видеозапись консультаций без письменного согласия Психолога.

7.3. Психолог вправе:

   7.3.1. Отказать Клиенту в оказании Услуги, если её формат выходит за пределы компетенции Психолога или если оказание Услуги может нанести вред Клиенту или третьим лицам.

   7.3.2. Вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту с обязательной публикацией измененной версии на Сайте.

7.4. Клиент вправе:

   7.4.1. Получать Услуги надлежащего качества.

   7.4.2. Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

8. Конфиденциальность и обработка персональных данных

8.1. Вся информация, полученная Психологом от Клиента в процессе оказания Услуг, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия Клиента.

8.2. Исключениями являются случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ (например, угроза жизни или здоровью Клиента или других лиц).

8.3. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, а также для связи с Клиентом, на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте Психолога.

9. Ответственность сторон и форс-мажор

9.1. Психолог не несет ответственности за результат оказания Услуг, поскольку психологическое консультирование не является медицинской услугой, а результат зависит от множества факторов, включая добросовестность и активность самого Клиента.

9.2. Психолог не несет ответственности за любые действия или бездействие Клиента, совершенные после оказания Услуги, а также за ухудшение состояния Клиента, если оно не связано с виновными действиями Психолога.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Прочие условия

10.1. Настоящая Оферта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящей Оферты, остальные положения сохраняют свою силу.

10.3. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, решаются путем переговоров, а при невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Психолога.

11. Реквизиты Психолога

Психолог (самозанятый):

ФИО: Алексеев Юрий Валерьевич

ИНН: 773000915991

Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

Email: sms-psy@yandex.ru

Сайт: https://alexseev.ru/

Банковские реквизиты для оплаты консультации предоставляются Клиенту после согласования времени и формата встречи, в ответном письме или сообщении.

12. Принятие Оферты (Акцепт)

Совершая действия, предусмотренные п. 3.1. настоящей Оферты, Клиент:

— Подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, полностью их понимает и принимает;

— Дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с п. 8.3. Оферты;

— Подтверждает, что не находится в состоянии, препятствующем осознанному принятию решения (алкогольное, наркотическое или иное измененное состояние сознания).